用户服务协议
本次更新时间:2024年5月24日
前言
欢迎您选择使用上海跳跃网络科技有限公司及其他合作运营主体(“跳跃”或者“我们”)游戏平台!
我们将遵循国家对网络游戏管理的相关规定,努力为玩家提供更优质的产品和服务。
重要须知:
一、您在使用通过本平台提供的游戏软件(下文亦称为“产品”)及相关服务(包括下载第三方游戏开发商游戏产品和平台各项服务等,下文亦称为“服务”)之前,请仔细阅读本《用户服务协议》(下文亦称为“本协议”)中各条款。本协议系由用户(下文亦称为 “您”)与我们就我们所提供的产品和服务(包括我们的网站以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务等)所订立的协议。本平台特别提醒您认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制本平台责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用粗体标示。
二、如果您获得并使用我们所提供的产品和服务,则应视为您已经详细阅读了本协议的内容,同意本协议的内容,并同意遵守本协议的规定。本协议目的为告知您在申请注册、使用账号,购买和使用我们所提供的产品和服务或其他任何可能影响您、我们或其他玩家权益时,应注意及遵守之事项。我们有时会更新本协议及其他规则的内容,您应不时地检查我们对本协议及其他规则进行的任何更新,如您不同意本协议的任何条款,则不得下载、安装、使用本平台的产品,不得享用本平台服务。您一旦下载、安装、使用本平台游戏,或者注册、开始使用及/或继续使用本平台服务的,即视为您同意并已经接受本协议中全部条款及更新的内容。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
三、如果您是未满18周岁的未成年人,在决定使用本平台游戏、本平台服务之前,您应该和您父母或者监护人一起阅读本协议,以确保您和您父母或监护人理解并同意本协议的全部内容。在未获得父母或者监护人的同意之前,您不得使用本平台游戏、本平台服务。使用本平台游戏、本平台服务即表示:1.您声明并保证已满18岁或者18岁以上;2.您已经获得父母或者监护人的允许使用本服务。此外,父母和监护人应对他们的孩子使用网络、移动手机和其它设备使用我们的平台及服务过程中进行监督和指导。我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待。若未成年人未取得监护人的同意使用相关服务,监护人可以通过联系我们公布的客服联系方式通知我们处理相关账号,我们有权对相关账号的功能、使用进行限制,包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。
四、未成年人用户特别提示
1.未成年人使用我们的软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。
2.青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》;
(1)要善于网上学习,不浏览不良信息;
(2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
(3)要增强自护意识,不随意约会网友;
(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;
(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
五、监护人特别提示
1. 如您的被监护人使用我们的软件及相关服务的,您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为,如您的被监护人申请注册跳跃的软件及相关服务账号,我们将有权认为其已取得您的同意。
2. 您的被监护人在使用跳跃软件及相关服务时可能使用购买产品或服务等功能。您作为监护人,请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等,以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的账号使用购买等消费功能。
第一条、 知识产权声明
1.本平台依法享有本平台内容和服务的一切合法权益(包括但不限于与产品和服务有关的全部信息、资料、技术、软件的著作权、专利权、商标、商业秘密等完整的知识产权、所有权或其他权利,或已从合法权利人处取得了合法授权。除非事先获得本平台或相关权利人的合法授权,您不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如您未遵守本条款的前述规定,在不损害其他权利的情况下,我们可立即终止向您提供产品和服务,您必须销毁任何您获得的上述信息、资料、软件或产品。
2.本平台服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对您在本平台服务中使用该等知识产权有要求的,本平台将以适当方式向您告知该等要求,您应当遵守该等要求。
3.本协议未明确授予您的权利均由本平台保留。
1. 在您同意接受本协议全部条款的前提下,本平台同意授予您非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本平台产品和服务的权利。您可在授权范围内将本平台游戏产品安装在供个人使用的移动智能设备或电脑终端上,并以游戏权利人指定的方式运行本平台游戏产品的一份副本并享受本平台提供的服务。任何未经本平台许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对本平台的侵权。
2.您向我们保证,您不会为任何被法律或本协议所禁止的目的使用我们所提供的产品和服务。您不会以任何可能损害、攻击、使服务器过度负荷或其他可能破坏我们所提供的产品和服务或可能干扰他人以正常方式使用我们所提供的产品和服务的方式使用我们的产品和服务。您也不会使用从非由我们指定的渠道所获得的资料或信息。
3.除非本协议另有约定,否则,未经本平台事先书面同意,您不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):
(1)复制、翻录、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)、传播和陈列本平台游戏的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对本平台游戏的任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering)。
(2)公开展示和以各种形式、在各种平台(包括但不限于网络直播平台、网站、APP等)播放本平台游戏或服务的全部或部分内容。
(3)出租、销售本平台游戏产品或者利用本平台游戏产品从事任何营利行为。
(4)修改或遮盖本平台游戏程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容。
(5)其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。
第三条、 资费政策
1.我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,您特此确认知悉,我们及游戏产品权利人可以保留调整资费政策的权利,调整后会适时在游戏官网页面进行通知(含资费标准、收费方式、购买方式或其他相关信息)。新的价格生效后,您需要接受新调整的价格才能够继续使用游戏。如果您不同意应用调整后的价格,您有权停止使用本平台服务。您有义务在选择前仔细阅读,一旦您选择下载收费的本平台游戏、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明您已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
2.如您连续365天没有登录游戏,则自第365天当天的24时起,本平台有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。该帐号中的游戏点数亦将最终作废,作废的游戏点数不具有任何价值,用户不能就此再主张任何权利,我司有权对该帐号中的游戏点数进行清零处理。对于我们的收费产品和服务,您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们可以立即停止向您提供该产品和服务。为了保障您的合法权益以及完整地使用我们的产品和服务的权利,我们建议您到我们指定的分销商处购买我们的产品和服务。
1. 账号注册用户承诺以其真实身份注册本平台帐号或本平台认可的其他合作方帐号,并以该等帐号(下亦称“帐号”)接受本平台服务。考虑到为您提供产品和服务的重要性,您同意:
(1)在申请注册用户帐号时向我们提供及时、详细及准确的个人资料;
(2)您将不断更新注册资料,以符合及时、详细及准确的要求;
(3)所有由您提供的注册资料将被我们用来作为识别和认定您和游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。
如果您所提供的注册资料与事实不符或已变更而未更新或有任何误导之嫌,导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务,我们将不承担任何责任。
2.修改您的注册资料
您可以在任何时候通过我们所提供的产品和服务的相关官方网站提供的会员服务或我们公布的其他途径,更新或修改您申请注册时提供的资料。
3.根据必备条款的约定,本平台有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并会积极地采取技术与管理等合理措施保障账号的安全、有效;您有义务妥善保管账号及密码,并正确、安全地进行使用。若您未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任和赔偿。
4.您对所持有帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。
5.您一旦发现帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知本平台采取措施暂停该帐号的登录和使用。
6.本平台根据您的通知采取措施暂停您帐号的登录和使用的,本平台应当要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。本平台核实您所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停该帐号的登录和使用。您没有提供其个人有效身份信息或证明,或者您提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,本平台有权拒绝您的上述请求。
7.密码的维护
您应妥善保管您在注册时设定的帐号和密码及所有的注册资料,为避免您的帐号被盗用,以下是密码维护的一些技巧:
(1)避免设定容易辨识的账号和密码,建议设定密码的字数在8-15 位;
(2)避免用相同的文字或数字设定账号和密码;
(3)不要向第三者透露账号和密码及所有的注册资料,我们的工作人员决不会在线上询问您的账号和密码及您的注册资料;
(4)不要多人共享同一个账号;
(5)使用公用的计算机时,务必在您离开之前先下线,以免账号、密码被盗用或复制;
(6)不要安装非法或来路不明的程序。
您必须保管好您的帐号和密码,由于您的原因导致泄密而造成的后果均将由您自行承担。
第五条、 用户信息的披露与保护
1. 未经您的许可本平台不得向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(1)您允许我们披露这些个人资料;
(2)有关法律法规或行政规章要求我们披露您的个人资料。
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露您的个人资料。
(4)为保护我们的知识产权和维护其他财产权益等合法利益时,需要披露您的个人资料。
(5)在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的财产人身安全,需要披露您的个人资料。
2. 除前述个人信息资料之外,您同意并授权本平台基于行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息,但本平台仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。
3.我们将采取商业上合理的方式以保护您的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护您的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因我们的疏忽而造成您账号的丢失或您个人资料的泄密,我们不承担责任。
第六条、 游戏数据
1.在您参加游戏过程中产生并储存于本平台服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等(但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外),属于游戏软件的一部分,均归本平台所有并进行管理,您有权在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用,也可对属于自身用户帐号的数据信息进行修改、抛弃等。
2. 游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应本平台游戏服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,本平台有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。
第七条、 您的权利
1.您可以根据本协议以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的产品和服务。
2.您有权在使用我们提供的产品和服务的期间监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向您提供产品和服务,也可以随时向我们提出与我们的产品和服务有关意见和建议。
3.如果您不同意本协议或对我们后来更新的协议有异议,或对我们所提供产品和服务不满意,您可以选择停止使用我们的产品和服务。如果您选择停止使用我们的产品和服务,则我们即不再对您承担任何义务和责任。
4.本平台将为您保留充值记录,保留期限为自用户充值之日起180日。
第八条、 您的义务
1.您同意按照我们不时发布、变更和修改的本协议及其他规则(包括但不限于用户点击同意的其他服务条款,以及本平台和/或游戏权利人在游戏官方网站或游戏内公布的规则等)接受并使用我们的产品和服务,遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)。您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们的产品和服务或参与我们活动。您充分理解并同意:为更好地向您提供我们的产品及服务,我们有权随时对游戏相关内容(包括但不限于游戏虚拟道具、皮肤的设计、性能及相关数值设置等)作出调整、更新或优化。
2.您不得干扰我们正常地提供产品和服务,包括但不限于:攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改我们提供的客户端程序;攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂);利用程序的漏洞和错误( Bug )破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误( Bug );不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务。
3.您仅能以一个单独的个人的身份使用我们所提供的产品和服务,您不能利用我们所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用我们的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
4.您需对您帐号中的所有活动和事件负责。您须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,您将自行承担您所发布的信息内容的责任。特别地,您不得发布下列内容:
(1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)违背社会公德的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.您不得进行以下侵害网络服务安全性的行为,包括但不限于:
(1)以任何形式违反诚实信用原则,直接或间接采取组织、教唆、窃取、占有、使用、捡取、购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的帐号、角色、虚拟货币、虚拟物品、虚拟道具等权益;
(2)以任何积极或消极的形式协助他人侵犯第三方权益的;
(3)禁止与本协议产品和服务无关的行为,或通过不正当或不公平的手段使用产品及服务的行为,包括但不限于:
-为任何非法目的及与我们提供服务或产品未有直接关系而使用网络服务系统,包括但不限于买卖帐号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟物品,宣传赌博、非法彩票等;
-未经我们授权访问或试图访问我们提供的相关网络服务相关的任何帐户、计算机或网络;
-未经我们授权利用我们提供的相关网络服务以任何方式收集任何其它用户的信息,包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息;
-接收或下载由其他我们用户传输的用户所知道或应当知道不能以此方式合法传播的任何材料;
-利用我们提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为,包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或互联网的正常运转造成不利影响的软件或程序;
-利用我们提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
-利用我们的服务系统进行任何洗钱、预付卡套现、购买和销售非法取得虚拟货币、非法充值(高额礼包、有奖活动、第三方代充、恶意退款、出售首充号/折扣号)等违法违规行为;
-制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”。“外挂”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型);
-利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。
如若发现前述情形,本平台有权根据情况决定适用以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;封号;注销帐号等。
第九条、 服务的终止
1.您同意在您有下列情况下,我们有权注销您注册的帐号,终止向您提供产品和服务:
(1)违反本协议的规定。
(2)提供虚假注册信息。
(3)通过非法手段、不正当手段或其他不公平的手段使用我们的产品和服务或参与我们活动。
(4)有损害我们正当利益的行为。
(5)有严重损害其他用户的行为。
(6)有违反中国的法律、法规的行为或言论。
(7)有违背社会风俗、社会道德和互联网一般道德和礼仪的行为。
(8)其他妨碍我们提供产品和服务或我们认为的严重不当行为。
我们因上述原因注销您注册的帐号后即不再对您承担任何义务和责任。
2.不管由于何种原因终止本平台产品和服务,您应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。您不得因全面终止本平台服务而要求本平台承担除您已经购买但尚未使用的增值服务代用币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
第十条、 中断、更改、停止服务及个人资料的转移
1.为了向您提供产品和服务,我们可能会需要定期或不定期地对有关的网站服务器或游戏服务器或我们所提供的产品和服务的相关官方网站进行维护,该维护可能造成服务的中断,并且该中断可能没有事先的通知,对于由此引起的中断我们不承担任何责任。您已经了解并同意,对于因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的,我们不承担任何责任;对于因他人侵入我们的网络或游戏系统,篡改、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断,我们也不承担任何责任。
2.您已经了解并同意,我们可能在相关游戏官方网站首页或其他我们选择的方式通知后中止或终止您注册的帐户,但您违反本协议或其他用户规则的处理不在此例。无论任何情形,我们就中止或终止用户帐户所可能产生的不便或损害,我们对您本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。我们将尽力持续地向您提供产品和服务,但是我们并不排除我们可能会更改或停止提供该产品和服务的可能性。如果我们停止提供产品和服务,我们将会事先通知您,并尽力寻找适当的服务提供者以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方。您在此同意我们有权做此转移,并且同意在我们完成该转移之后,我们即不再对您承担任何义务和责任。我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者以代替我们继续提供产品和服务,或者我们找到的服务提供者所提供的产品和服务能够满足您的要求。
第十一条、 有限保证及责任限制
对于我们的产品和服务,我们仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:(1)我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求,(2)我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符,(3)我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。另外,在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。在适用法律允许的最大范围内,我们不就因您使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,我们的赔偿责任亦以您就使用线上游戏所支付我们的资费为限。您理解并同意,您应承担您帐号项下所有活动产生的全部责任。为避免产生纠纷,您不得有偿或无偿转让您的帐号,否则您应当自行承担由此产生的任何责任,同时我们保留追究上述行为人法律责任的权利。
第十二条、 链接及广告信息
1.本平台在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接,可能链接到其他个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息,本平台对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与本平台间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。
2.本平台在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,本平台仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与本平台无关,本平台不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,您应予以特别留意。
第十三条、 命名管理规则
1.虽然人物昵称、玩家所建立的组织名称等可以由玩家来命名,但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐,本平台不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
2.如若发现前述情形,本平台有权根据情况决定适用以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;解散组织等。
第十四条、 盗号与盗号相关行为处理规则
1.为保障您能愉悦的体验游戏,保障您的正当利益不受到侵害,本平台对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取用户帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,本平台有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,本平台保留对涉案玩家追究法律责任的权利。
尽管您未主动参与盗号,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,本平台有权收回您购买的该游戏虚拟物品。
2.在查证玩家被盗事件的过程中,为能够快速调查、处理问题,本平台可能会请相关玩家协助调查,其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。
第十五条、 条款变更
本平台有权在必要的时候修改本协议条款,敬请您定期查询有关内容。您如继续使用本协议涉及的产品或服务,则视为对修改内容的同意;您在不同意修改内容的情况下,应当卸载本平台游戏、终止本协议并停止使用本平台服务。
第十六条、 损害赔偿
如您在游戏内的违法违规行为给本平台或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害本平台有权采取一切合理的行动,包括但不限于收回游戏虚拟物品等,本平台并有权向您索回损失额并要求您承担本平台合理的追索费用。
第十七条、 不可抗力事件
1.如因本服务范围之外并且不在本平台控制范围内的以下情形导致您不能使用本产品或服务的,本平台不因此对任何损害或赔偿负责。这些情形包含但不限于下列情况:
(1) 本平台由于执行计划中的维修工作或者更新软件或硬件而中断本服务;
(2) 由于运行商系统故障或者网络连接故障造成的数据传送中断;
(3) 由不可抗力,例如台风、地震、停电、洪水、战争或者恐怖袭击、政府政策而造成的服务中断;
(4) 由于第三方支付服务故障所引起的本服务功能故障;
(5) 由于虚拟和数字产品及增值服务供应商或者供应商停止运营而引起本服务中断;
(6) 由恶意软件、拒绝服务或者其它类型的黑客攻击而造成的系统服务中断。
2.如果出现不可抗拒力事件,本平台保留终止本协议中的任一义务的履行和此不可抗拒力事件结束后在合理期间内重置本服务并继续其义务的权利。本平台将合理地尽力结束不可抗拒力事件或者找到一个能使本平台在这样的事件中仍然能够履行其义务的方法。
第十八条、 法律适用及争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议的解决适用于中华人民共和国大陆地区法律并排除其他一切冲突法的适用。如您就本协议的内容或其执行与本平台发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将争议提交至上海跳跃网络科技有限公司所在地人民法院诉讼解决。
第十九条、 其他约定
1.为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,您同意以本平台服务器所储存的数据作为判断标准。本平台保证该数据的真实性。
2.本协议所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。
3.如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。
4.本平台不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响本平台在将来行使该权利。
5.如果您对本协议或本服务有疑问的,可与我们公司客户服务部门联系(http://customer.jumpw.com ),我们会给予您必要的帮助。
本游戏消费者充值成功后,开发票联系方式:拨打电话4006520300。