儿童个人信息保护规则

 

我们十分重视使用我们游戏或服务的儿童的个人信息。除《隐私政策》、《用户服务协议》外，我们还将通过《儿童个人信息保护规则》（“本政策”） 说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜（本政策中的“儿童”指不满十四周岁的未成年人，以下简称“儿童”或“孩子”）。

 

在使用各项游戏或服务前，请儿童、儿童的父母或其他监护人（以下统称“监护人”）务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。您点击“同意”即表示您同意我们按照《隐私政策》和本政策的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。

 

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

在儿童使用我们的游戏或其他服务的过程中，我们仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的有关个人信息的目的、方式及范围等详情，请参见我们的《隐私政策》。

同时，根据法律及监管要求，我们需要用户填写姓名和有效身份证件信息进行实名认证。如您是儿童，请在您的监护人同意后或陪同下阅读和同意本政策。若用户被识别为儿童时，我们将按照法律法规的规定进行个人信息的处理。我们可能会收集监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），并联系监护人以验证其与儿童的监护关系，以帮助监护人管理和了解儿童使用我们服务的情况。为了更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本、出生证或其他监护关系证明），以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次向您告知并征得您的同意。

 

二、我们可能共享、转移或公开的儿童个人信息

（一）  共享：未经监护人的同意，我们不会向任何第三方提供儿童的个人信息，但我们可能在下述场景下请求监护人的授权同意：

1、实现本政策第一条“我们如何收集和使用儿童个人信息”部分所述目的，向儿童提供我们的服务；

2、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的账号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、保障系统和账号安全等，儿童的个人信息可能会在我们与我们的关联公司内部进行必要共享。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会进行安全评估，并与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息；

3、委托第三方处理儿童个人信息。当我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们将会对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，明确双方责任处理事项、处理期限、处理性质和目的等，委托行为不得超出授权范围。

（二）  转移：当我们发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况，儿童的个人信息有可能需要转移。我们将会将相关情况告知您，向您告知接收方的名称和联系方式，并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的要求继续保护儿童个人信息。我们向第三方转移儿童个人信息的，将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。

（三）  公开：我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开儿童个人信息：1、根据儿童或监护人的需求，在监护人同意的公开方式下公开其所指定的信息； 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和公开方式公开儿童的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述公开信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函等

 

三、我们如何保留、存储和保护儿童个人信息

（一）  儿童个人信息存储的地点

我们会通过安全的方式加密保存您孩子的个人信息，包括本地存储、数据库和产品/服务器日志。

我们将仅在中华人民共和国大陆境内收集儿童的个人信息，且不会将儿童的个人信息传输至境外，我们仅将在中华人民共和国大陆境内运营处理的儿童的个人信息。

（二）  儿童个人信息存储的期限和到期后处理方式

一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的最短期限内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。当我们提供的游戏服务停服或超出法律法规或规范性文件的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规或规范性文件等另有要求或为履行我们的合规义务或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

（三）  儿童个人信息的安全保障措施
我们十分注重儿童个人信息的安全。为了保障我们所收集到的儿童个人信息的安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护儿童的个人信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险。例如，我们严格限制具备访问儿童个人信息权限人员的范围，与之签订严格的保密协议、我们若发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的，将立即启动应急预案，采取补救措施；造成或者可能造成严重后果的，我们也会向有关主管部门报告，并将事件相关情况告知受影响的儿童及其监护人。

 

四、您可以如何管理您孩子的个人信息

我们鼓励监护人更新和修改您孩子的个人信息以使其更准确有效。您能通过我们服务访问您孩子的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正您孩子的个人信息或使用我们服务时提供的其他信息。

您可在包括但不限于以下情形要求我们删除我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息：

（一）我们违反法律、行政法规的规定或者本政策的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的；

（二）超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的；

（三）儿童监护人撤回同意的；

（四）儿童或者其监护人通过注销等方式终止使用我们的游戏或者服务的。

 

五、其他

我们的《隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于我们的所有用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处，请以本政策为准。

为了提供更好的服务，我们可能会根据我们的游戏或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知，监护人如果不同意该等变更，可以选择停止使用我们的游戏或者其他服务。

如您或者儿童有关于在使用我们提供的游戏或其他服务过程中的网络信息安全的投诉和举报，或对本政策有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系，可发送邮件至http://customer.jumpw.com。我们会在收到您的意见及建议并在验证您或者儿童的用户身份后的30日内尽快向您回复。